Líder de entrega

En DevOcho, nos enorgullecemos de ayudar a las empresas con soluciones de software personalizadas que aportan valor añadido a sus negocios y a la vida de sus empleados. Con sede en Santiago de los Caballeros, República Dominicana, somos una empresa de desarrollo de software que se enorgullece de ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Trabajamos duro y también nos divertimos, con eventos mensuales y una gran cultura de equipo.

La oportunidad

Como Líder de Entrega, usted es responsable del ciclo completo de una funcionalidad, desde descubrir y definir las necesidades del cliente hasta liderar al equipo técnico que la construye. Usted usa dos sombreros complementarios: como Analista de Negocios, obtiene y documenta los requisitos y da forma al trabajo a realizarse, y como Scrum Master, coordina al equipo y al cliente para entregar ese trabajo a tiempo y con un alto nivel de calidad. Aprenderá el método “The DevOcho Way” para la entrega de proyectos de software (un proceso Agile Scrum modificado) y lo ejecutará de principio a fin para su equipo.

Estamos buscando a alguien que sea orientado al detalle con una mentalidad de coaching, fuertes habilidades analíticas y la capacidad de traducir las necesidades empresariales en requisitos factibles. Idealmente, una persona que también tenga conocimientos técnicos o haya trabajado estrechamente con personas muy técnicas.

Responsabilidades

• Liderar al Equipo Scrum para la entrega consistente y exitosa de funcionalidades, solucionar errores y sorprender a los clientes.
• Domina cada detalle de un proyecto y márgalo utilizando herramientas avanzadas de gestión de proyectos.
• Gestiona el proceso "El Camino de DevOcho" para tu equipo para asegurar que todos los proyectos se entreguen y rastreen de forma consistente.
• Elicitar, analizar y documentar los requisitos de negocio y funcionales directamente con los clientes.
• Traduce las necesidades de negocio en historias de usuario claras y bien formadas con criterios de aceptación.
• Posee y refina continuamente el registro de productos en colaboración con el cliente.
• Mapear los procesos actuales y futuros para identificar brechas, riesgos y el aumento del alcance lo antes posible.
• Liderar la Ceremonia de Planificación de Características para definir y especificar las características una sprint antes del desarrollo.
• Facilita la Ceremonia de Aprobación de Características, guiando a los clientes a través del trabajo completado y obteniendo su aprobación.
• Definir y coordinar las pruebas de aceptación del usuario (PAT) con el cliente.
• Produce artefactos de apoyo según sea necesario (diseños de interfaz, flujos de procesos y análisis de datos básicos).
• Asegurar que todo el trabajo se capture de forma precisa y completa en la herramienta de gestión de proyectos del equipo.
• Proporcionar informes precisos a los superiores para mostrar la salud del proyecto y la velocidad del equipo
• Seguir diligentemente el contacto con el equipo y los clientes cuando sea necesario
• Coordinar el proceso de gestión de incidentes en caso de fallo, incluyendo equipos externos, proveedores, recursos internos de TI y comunicación con los clientes
• Comunicación clara y significativa con clientes, proveedores y compañeros de equipo.
• Planificar y priorizar eficazmente las tareas, asegurando que los miembros del equipo tengan una comprensión clara de sus responsabilidades y plazos.
• Identificar los obstáculos o cuellos de botella que puedan estar impidiendo el progreso del equipo y tomar las acciones apropiadas, como eliminar los impedimentos o escalar los problemas.
• Viajar a los Estados Unidos para visitas al sitio del cliente (al menos una semana por trimestre) y para apoyo de ventas si es necesario

Perfil ideal

• Título de licenciatura en administración de empresas, gestión de proyectos, ciencias de la computación o una disciplina equivalente, o experiencia laboral equivalente es requerido.
• Más de 3 años de experiencia gestionando proyectos de software (se valorará positivamente la experiencia con el proceso Ágil Scrum)
• 2 años de experiencia en análisis de negocios o recolección de requisitos (puede haber solapamiento con lo anterior)
• Demostró capacidad para escribir historias de usuario, criterios de aceptación y especificaciones funcionales
• Facilitar cómodamente los talleres de descubrimiento y conectar a las partes interesadas del negocio con los equipos técnicos.
• Pensamiento analítico fuerte – capaz de convertir problemas empresariales ambiguos en requisitos factibles.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• La capacidad de articular claramente ideas y la información tanto en reuniones como por escrito.
• La capacidad de utilizar eficazmente las herramientas y tecnologías de comunicación de Google Workspace (por ejemplo, Gmail, Google Drive, Google Slides, Google Sheets, Google Docs, etc.).
• Este candidato debe ser capaz de trabajar en un entorno de equipo, fomentando la colaboración y la coordinación para asegurar el apoyo exitoso de los proyectos asignados.
• Te gusta gestionar proyectos y equilibrar tareas y solicitudes en el equipo.
• Familiar con herramientas de gestión de proyectos de software (por ejemplo, Jira, Azure Boards) o software de gestión de tareas (por ejemplo, ClickUp, Monday.com, Trello), y con herramientas de requisitos o diagramación (por ejemplo, BPMN, Lucidchart, Miro, Draw.io) o similares.
• Atento al detalle y capaz de seguir de cerca el proceso del Modo DevOcho para asegurar la consistencia con el resto de la empresa.
• Capaz de viajar para visitar clientes en los Estados Unidos
• Dominio fluido o avanzado del inglés y el español (tanto hablado como escrito)

Lo que te ofrecemos

Nuestros beneficios y programas están diseñados para mejorar tu vida y la de tu familia.

• Salario competitivo
• bonificación de Navidad: otorgada en conformidad con la legislación laboral vigente.
• Vacaciones: días libres pagados y tiempo de descanso establecidos en acuerdo con las leyes laborales.
• Subsidio completo para el almuerzo del 100%.
• Cobertura completa de seguros de salud complementaria para todo el personal.
• Flexibilidad laboral híbrida.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Programa de entrenamiento continuo.
• Programa de tutoría para apoyar tu crecimiento.
• Tiempo libre remunerado.
• Permiso de paternidad extendido (14 días).
• Reembolso mensual por actividades físicas o membresía de gimnasio hasta RD$2,000/mes.
• Reconocimiento DevOchista del Mes.
• Días libres especiales de fin de año.
• Eventos mensuales de diversión y servicio comunitario.
• Viernes de Refrescos Gratis, con presentaciones del equipo y un incentivo especial para el presentador.
• El café y el té están disponibles gratuitamente todos los días para todo el personal.
• Salón de juegos para relajarse y conectar con tus compañeros de equipo (futbolín, juegos de mesa y videojuegos).

Autorización de trabajo

El empleador no proporciona patrocinaje de visas de trabajo ni apoyo para este puesto. Los solicitantes deben estar actualmente autorizados a trabajar en la República Dominicana y deben mantener su autorización para trabajar en la República Dominicana durante toda su relación laboral con nuestra empresa.

Rango salarial

DevOcho busca contratar a personas de primer nivel en todo el país y pretende que nuestra compensación sea a una tasa que nos permita reclutar y retener a individuos que se alineen con nuestros valores centrales, propósito, misión y visión.

El salario total final se basa en múltiples factores incluyendo, entre otros, el nivel de habilidad, la experiencia relevante para el puesto y el costo de la mano de obra.

Declaración de igualdad de oportunidades.

Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes y, por lo tanto, fomentan una cultura acogedora e inclusiva donde las personas se sienten seguras siendo ellas mismas. DevOcho es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para ser empleados sin discriminación por motivos de raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se requiere cribado prelaboral

Dependiendo del puesto, será entrevistado por varias personas dentro de la empresa y es posible que tenga que completar una evaluación técnica antes de que ampliemos una oferta. Además, en cumplimiento con los requisitos de nuestros clientes, DevOcho llevará a cabo una verificación de antecedentes y una evaluación de cumplimiento pre-empleo.

Seguridad de la Información y Confidencialidad

En DevOcho, proteger la información y mantener la confidencialidad son responsabilidades fundamentales para cada miembro del equipo. Como condición de empleo, todos los empleados deben cumplir estrictamente con las políticas y estándares de seguridad de la empresa. Este compromiso incluye, entre otras cosas:

• Cumplimiento de políticas: Leer, comprender y cumplir plenamente con las políticas de seguridad clave de DevOcho, como la Política de Control de Acceso y la Política de Ciclo de Vida y Gestión de Datos.
• Confidencialidad: Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los datos de la empresa, clientes y empleados. Esta responsabilidad continúa incluso después del cese de la relación laboral.
• Protección de Activos: Asegurar adecuadamente todos los activos proporcionados por la empresa, incluyendo portátiles, credenciales y claves de acceso, contra pérdida, robo o uso no autorizado.
• Informe inmediatamente cualquier incidente de seguridad sospechoso o real, violación de políticas o vulnerabilidades a la gerencia.